Retour à l'index Réussir le changement avec les acteurs Jeudi, 24 Juillet 2003, par Ian Stokes Sujet : Bon sens Résumé : Pour réussir un changement - intégrer les acteurs. Voici une approche au changement en dix points axée sur les acteurs. Corps de l'article : 1. Evaluer le problème existant et les acteurs en jeu. 2. S’engager sur un objectif qui peut intéresser les acteurs. 3. Prendre en compte les intérêts et les valeurs des acteurs. 4. Obtenir le soutien de la part des acteurs. 5. Construire et communiquer l’objectif aux acteurs. 6. Evaluer et sélectionner des solutions avec les acteurs. 7. Planifier et impliquer les acteurs dans la mise en œuvre de la solution. 8. Enseigner, pratiquer et récompenser les nouveaux comportements des acteurs. 9. Inviter les acteurs à se persévérer pour prendre le temps nécessaire. 10.Apprendre aux acteurs à apprécier ce qui s’obtient. 0KB (0 bytes) Publiez vos commentaires sur cet article