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Cas : Discovery.com chez Shell
Vendredi, 6 Septembre 2002, par Ian Stokes
Sujet : Etude de cas
Résumé :
Trois compagnies dans le groupe Shell ont créé un portail (Discovery.com) qui intègre visuellement toutes leurs sources de connaissances, informations et données (KID) dont les professionnels du souterrain pétrolier (interprètes sismiques, géologues et tout autre personnel de développement de champ) ont besoin pour faire leurs travaux.
Corps de l'article :
Le Contexte
Un audit du système d’informations (IM) à Shell Expro a indiqué qu'il y avait un problème d'accès à l'information souterraine (tout ce qui se situe dans le sous-sol.) Un certain nombre de questions ont été levées lors de l'audit, ce qui a eu comme conséquence pour notre équipe de se voir attribuer une mission importante mais intéressante.
"Livrez quelque chose d’utile dans les 3 mois"
Le Comment
Grâce à DSDM le comment était évident bien sûr! Tout simplement, il s’agissait d’une DSDM classique car nous avons réuni ensemble les utilisateurs et les développeurs, avec les utilisateurs dans le rôle de pilote. Nous avons employé le timeboxing et nous avons autorisé les équipes à livrer des modules pour satisfaire aux besoins prioritaires. Quelques éléments ne pouvaient pas être mis dans un ‘timebox’, donc quelques éléments ont fonctionné en parallèle et n'étaient pas DSDM. Mais ceci fonctionnait assez bien.
Le Résultat
En utilisant Discovery.com sur l'Intranet de Shell, des utilisateurs partout dans le monde peuvent maintenant consulter les données et les documents qui se trouvent dans les bases de données et des fonds documentaires à différents endroits (par exemple, en UK, en Hollande et en Norvège.) Tandis que chaque site maintient sa propre architecture et systèmes d’informations, le portail permet au personnel de faire des recherches simultanées à travers toutes ces bases de données d'entreprise et fonds documentaires et de montrer les résultats côte à côte. Ceci facilite de manière importante les études régionales, qui traversent des frontières nationales. Cela facilite également l'amélioration de la qualité en révélant la qualité inférieure, et les données manquantes.
Discovery.com est facile à utiliser et peut être personnalisé en fonction de besoins individuels. Il n'y a aucune nécessité pour les utilisateurs de faire un log-on parce que la solution gère automatiquement les aspects sécurité. Le système intègre des moteurs de recherche puissants et une navigation intuitive à travers des systèmes, des types de KID, des documents, des disciplines et des compagnies. Ceci permet à chaque utilisateur de trouver les données spécifiques dont il a besoin très rapidement. Discovery.com inclut des dispositifs spatiaux et un traitement de texte dans les recherches et la visualisation de l'information. Il fournit également des fonctions de téléchargement de données pour exploitation à l’intérieur d'autres applications. La conception de Discovery.com est indépendante des fournisseurs. Elle peut être liée à toutes les banques de données "principales". Jusqu'ici l'intégration couvre le mélange des banques de données externes et celles de Shell. Globalement la mise en œuvre de Discovery.com a été un succès remarquable et a même dépassé le mandat original. Les idées et les principes que nous avons développés ont été adoptés, et prolongés, par d'autres compagnies au sein du groupe Shell.
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