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Charte de fonctionnement pour un atelier en équipe projet
Mercredi, 29 Mai 2002, par Ian Stokes
Sujet : Bon sens
Résumé :
Réussir un atelier en équipe projet (workshop) grâce au respect des principes qui privilégient la participation saine et constructive.
Corps de l'article :
1. L’objectif consiste à parvenir à la meilleure décision, et non à une conclusion trop hâtive, ou à un consensus trop facile. Le pilote de l’équipe est toujours responsable de la qualité de la décision, et par conséquent, de la qualité de l’effort qui amène à la décision.
2. Afin de produire une réflexion collective a plus efficace, le pilote de l’équipe doit s’assurer que l’égoïsme, la politique et la rigidité (« si ca ne vient pas de chez nous, ce n’est pas bon »), sont bannis. Il doit y avoir concurrence entre les idées et non entre les membres de l’équipe.
3. L’effort collectif doit s’assurer que la meilleure question à poser est formulée complètement et clairement. La représentation visuelle est recommandée.
4. La démarche de réflexion en équipe est itérative, et non linéaire. Donc, il faut parfois modifier la question et recommencer.
5. Le pilote de l’équipe doit s’assurer que suffisamment d’alternatives et leurs conséquences probables sont évaluées par l’équipe.
6. Le pilote de l’équipe doit s’assurer que la bonne question est posée « quelles sont nos alternatives ?» et non « quelle est la réponse ? ».
7. Le pilote de l’équipe reconnaît l’importance de l’écoute et valorise l’apport des autres avant d’exprimer ses propres points de vue et ses préférences.
8. En cas d’un travail en équipe professionnelle, plus d’idées seront créées qu’exploitées. Cependant, toute idée rejetée le sera avec courtoisie, et avec une explication claire de la raison de son rejet.
9. Une évaluation de risques et des bénéfices et une estimation de la probabilité de réussite sera effectuée avant toute décision importante.
10. Une fois que la décision est prise, l’équipe doit la mettre en œuvre de manière professionnelle.
11. Quand vous pensez, pensez. Quand vous agissez, agissez.
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