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Livret blanc : maintenance et maintenabilité dans DSDM
Mercredi, 15 Mai 2002, par Daniel Bach

Sujet : Livrets Blancs

Résumé :

On se pose fréquemment des questions relatives à la maintenance et à la maintenabilité dans DSDM. Ce livre blanc couvre toutes ces questions et d’autres encore.

Corps de l'article :

On se pose fréquemment les questions suivantes relatives à la maintenance et à la maintenabilité dans DSDM :
· Quand la maintenance commence-t-elle dans un cycle de développement itératif ?
· Les utilisateurs doivent-ils continuer à fournir un niveau important de participation dans la phase de maintenance comme dans la phase de développement ?
· Tout élément issu de DSDM peut-il être appliqué aux tâches de maintenance ?
· DSDM assure-t-il la maintenabilté ? Si oui, comment ?

La nature itérative et progressive de DSDM fait que l’on considère la maintenance comme le prolongement d’un développement continu. La maintenance est une partie intégrée au cycle de vie du système d'information, et peut être adaptée en employant la même approche que lors du développement initial. Cependant, les contrats de maintenance, les accords relatifs aux niveaux de service, doivent être étudiés avec soin si le système est géré par un fournisseur externe.

Le livre blanc aborde les aspects clefs de DSDM liés à la maintenance : engagement des utilisateurs et gestion des priorités

La maintenance est un élément du cycle de vie comme peut l’être le changement des besoins métier, si bien que même si la maintenance doit nécessairement être à la fin de la définition du cadre du processus de développement, on doit en tenir compte dès le début du projet. Le manuel DSDM précise que la maintenabilité doit être spécifiée dans l'Étude du Business comme objectif métier.

DSDM n'assure pas la maintenabilité de manière isolée. La maintenabilité est rendue possible par une combinaison de quatre facteurs dans un projet de DSDM correctement géré : les outils, les personnes, la documentation et les best practices. Des conseils sur les trois premiers aspects peuvent être retrouvés dans le manuel DSDM. Les best practices couvrent des aspects tels que les standards, le guide de style, l'utilisation de DSDM pour cette installation etc - en fait tout ce que peut-être nous aurions fait automatiquement dans une approche de type cascade et que l’on ne doit pas omettre simplement du fait que l’on utilise une méthode. Ils sont abordés dans une des annexes du Livre blanc.

Les systèmes n’intègrent pas assez de caractéristiques liées à la maintenabilité seront difficiles à faire évoluer et seront générateurs de problèmes opérationnels et d’erreurs. Bref, ils ont un effet défavorable sur le budget informatique. Au contraire, les systèmes avec des bonnes caractéristiques de maintenabilité seront plus rapides et plus faciles à changer, auront moins de probabilité de succomber aux problèmes et aux erreurs, auront des durées de vie plus longs et feront une utilisation plus efficace des ressources disponibles.

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