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Approche pour offrir un feedback
Mardi, 11 Septembre 2001, par Ian Stokes

Sujet : Bon sens

Résumé :

Offrir un feedback à afin d'évoluer un comportement problématique.

Corps de l'article :

  1. D'abord, demandez l’accord de la personne pour offrir 'un feedback'.
  2. Décrivez le problème que vous avez observé.
  3. Expliquez ce que vous pensez du problème.
  4. Partagez vos sentiments à propos du problème.
  5. Ecoutez les réactions de la personne.
  6. Négociez une entente, mais n’hésitez pas à exprimer une demande.

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